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退換貨條款

基於衛生及食品安全理由，故此食品食材一律售出後概不受商品退貨，訂單成立時視為同意此條款。

 

請確定此商品是您需要的商品再進行下單；除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退換貨申請。

 

若發現商品於送達時即有損壞/超過食用期或錯誤發貨等情況，可於收貨後７日內申請更換新品或申請退貨，但請維持商品原狀、拍照存證，並立即與客服人員聯繫，以便安排後續退換貨處理，逾期恕不受理。

 

一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的退換貨申請，敬請見諒。

 

如何申請退換貨

 

如有退換貨需要，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「需退換的商品名稱」、「退換的原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 

電郵：info@applause1976.com.hk
What’s app / Signal專線：+852 66181963